जैक्सन, एनएच – 4 साल की उम्र से एक स्कीयर, थॉमस ब्रेनिक अब अपने दो पोते के साथ न्यू हैम्पशायर के ब्लैक माउंटेन की नियमित यात्राओं का आनंद लेता है।
“यह पुराने दिनों में वापस आ गया है,” उन्होंने हाल ही में सनी शुक्रवार को शिखर सम्मेलन डबल चेयरलिफ्ट से कहा। “यह सिर्फ अच्छा है, पुराने समय की स्कीइंग अपने सबसे अच्छे रूप में।”
पर्दे के पीछे, अनुभव अब राज्य के सबसे पुराने स्की क्षेत्र में दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई एक उच्च तकनीक प्रणाली द्वारा प्रेरित किया गया है। और जब छोटे, स्वतंत्र रिसॉर्ट्स बुनियादी ढांचे पर प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं या वेल जैसे समूह के साथ शक्ति खरीद सकते हैं, जो पास के अटिटैश माउंटेन रिज़ॉर्ट और अकेले पूर्वोत्तर में सात अन्य लोगों के मालिक हैं, तो कम से कम एक उद्यमी सट्टेबाजी कर रहा है, “वास्तव में एक महान बराबरी” होगा।
वह व्यवसायी एरिक मोगेनसेन है, जिन्होंने पिछले साल ब्लैक माउंटेन खरीदा और इसे अपने स्की माउंटेन कंसल्टेंसी, एंटेबेनी सिस्टम्स के लिए एक प्रयोगशाला में बदल दिया। कंपनी उन प्रणालियों का निर्माण करती है जो लिफ्ट टिकट की बिक्री, पाठ आरक्षण और उपकरण किराए पर ऑनलाइन डालती हैं, जबकि विस्तृत डेटा एकत्र करते हुए निर्णयों को सूचित करने के लिए जैसे कि अधिक बर्फ बनाने के लिए और कितना।
“बहुत सारे महाप्रबंधक बाहर जाकर देखेंगे और देखेंगे कि कारों की कितनी पंक्तियाँ खड़ी हैं, और यह इस तरह की है कि वे कैसे बताते हैं कि वे कितने व्यस्त हैं,” मोगेंसन ने कहा। “हम वास्तव में उस लेनदेन डेटा को सबसे गहरे स्तर तक देखना चाहते हैं।”
इसमें लॉज में हॉट डॉग को बेचने के लिए सबसे लोकप्रिय समय से सब कुछ का विश्लेषण करना शामिल है कि एक सीज़न पास धारक प्रति यात्रा कितनी रन बनाता है।
“बड़े ऑपरेटर, वे बहुत सारी चीजें कर सकते हैं जो हम नहीं कर सकते। “हम बहुत जल्दी दूल्हे को बदलने के तरीके को बदलने का फैसला कर सकते हैं, या जिस तरह से हम ट्रेल्स खोलते हैं, उसे बदल सकते हैं, या एक दिन के बीच में हमारे (भोजन और पेय) मेनू को बदल सकते हैं।”
मोगेनसेन, जो कहते हैं कि उनके सबसे खुशहाल क्षण स्कीइंग से बंधे हैं, ने 2015 में एंटेबेनी सिस्टम्स की शुरुआत की, जो खेल को सुलभ रखने की इच्छा से प्रेरित था। 2023 में, उन्होंने कंपनी इंडी पास खरीदी, जो खरीदारों को ब्लैक माउंटेन सहित 230 स्वतंत्र स्की क्षेत्रों में प्रत्येक दो दिनों के लिए स्की करने की अनुमति देता है। यह Vail और Alterra Conglomerates द्वारा पेश किए गए महाकाव्य और IKON मल्टी-रिज़ॉर्ट पास का एक विकल्प है।
ब्लैक माउंटेन इंडी पास में एक शुरुआती भागीदार था। जब मोगेंसन को पता चला कि यह बंद होने का खतरा था, तो उन्हें अपने गृहनगर के लंबे समय तक स्की क्षेत्र की याद दिलाई गई। उन्होंने ब्लैक माउंटेन को खरीदा, जो अंततः इसे एक सहकारी में बदल दिया गया।
कई इंडी पास रिसॉर्ट्स भी यूटा के बीवर माउंटेन सहित एंटेबेनी सिस्टम के ग्राहक हैं, जो अमेरिका में सबसे लंबे समय तक चलने वाले परिवार के स्वामित्व वाले माउंटेन रिज़ॉर्ट के रूप में खुद को बिल देते हैं
क्रिस्टी सीहोल्ज़र, जिनके पति के दादा ने बीवर माउंटेन की स्थापना की, ने कहा कि एंटेबेनी ने अपने टिकटिंग और सीज़न पास सिस्टम को सुव्यवस्थित किया। उन्होंने कहा कि छुट्टी के सप्ताह या सप्ताहांत के दौरान स्कीइंग को त्यागने के इच्छुक लोगों के लिए नए, कम कीमत वाले पास, उन्होंने कहा।
“हमारे सीज़न पास धारक वैसे भी आत्म-सीमित थे। वे केवल सप्ताह के दिनों में स्की करना चाहते हैं क्योंकि वे सप्ताहांत से निपटना नहीं चाहते हैं,” उसने कहा। “हम कभी भी मैन्युअल रूप से उस पर नज़र नहीं रख सकते थे।”
हालांकि वह समग्र रूप से प्रसन्न है, Seeholzer ने कहा कि सॉफ्टवेयर चुनौतीपूर्ण और धीमा हो सकता है।
उन्होंने कहा, “वहाँ कुछ महान कार्यक्रम हैं, जैसे कि चीजों के खुदरा पक्ष या चीजों की बिक्री पक्ष। और उन चीजों में से एक जो थोड़ी निराशा थी, यह महसूस किया कि हम पहिया को फिर से मजबूत कर रहे थे,” उसने कहा।
25 साल के सैम शर्ली ने न्यू हैम्पशायर में स्कीइंग किया और कॉलेज में भाग लेने के दौरान मेन में स्की प्रशिक्षक और स्की स्कूल के निदेशक के रूप में काम किया। लेकिन उन्होंने कहा कि बढ़ती तकनीक ने स्कीस के तरीके को काफी बदल दिया है, जिससे वह ज्यादातर क्रॉस-कंट्री पर स्विच करने के लिए धक्का दे रहा है।
“एक ग्राहक के रूप में, यह चीजों को और अधिक जटिल बना देता है,” उन्होंने कहा। “यह सिर्फ एक अतिरिक्त परेशानी बन जाता है।”
शर्ली न्यू इंग्लैंड के चारों ओर स्पर-ऑफ-द-मोमेंट ट्रिप का आनंद लेती थी, लेकिन स्की क्षेत्रों द्वारा उन लोगों के लिए कम दरों को उठाने के लिए बंद कर दिया गया है जो आगे टिकट खरीदते हैं। वह विस्तृत संपर्क जानकारी प्रदान करना पसंद नहीं करता है, कभी -कभी एक तस्वीर भी, बस एक लिफ्ट टिकट प्राप्त करने के लिए।
यह केवल स्वतंत्र स्की क्षेत्र नहीं हैं जो प्रौद्योगिकी और डेटा पर केंद्रित हैं। कई अन्य लोग लिफ्ट टिकट का उपयोग कर रहे हैं और रेडियो आवृत्ति पहचान चिप्स के साथ एम्बेडेड पास हैं जो स्कीयर के आंदोलनों को ट्रैक करते हैं।
संचार के निदेशक जॉन प्लेक ने कहा कि वेल रिसॉर्ट्स ने सेल फोन को बेहतर तरीके से समझने के लिए कहा कि लिफ्ट लाइनें कैसे बन रही हैं, जो स्टाफिंग के फैसले को सूचित करती हैं। उन्होंने कहा कि पिछले तीन वर्षों से प्रत्येक वर्ष लिफ्ट प्रतीक्षा समय में कमी आई है, इस वर्ष 10 मिनट के तहत 97% के साथ, उन्होंने कहा।
“हमारी कंपनी एक बेतहाशा डेटा-संचालित कंपनी है। हम अपने अतिथि सेट के बारे में बहुत कुछ जानते हैं। हम उनके स्वाद को जानते हैं। हम जानते हैं कि वे स्की को क्या पसंद करते हैं, हम जानते हैं कि वे कब स्की करना पसंद करते हैं। और हम उस डेटा का उपयोग वास्तव में अतिथि अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करने में सक्षम हैं,” उन्होंने कहा।
यह सुधार एक लागत पर आता है। कोलोराडो में वेल के कीस्टोन रिज़ॉर्ट में एक दिवसीय लिफ्ट टिकट पिछले सप्ताह $ 292 में बेचा गया था। एक सीज़न पास की लागत $ 418 है, जो कि स्कीयर के लिए एक संभावित रूप से अच्छा सौदा है, लेकिन यह भी एक विश्वसनीय राजस्व स्ट्रीम है जो एक निश्चित मात्रा में आय की गारंटी देता है, यहां तक कि स्की क्षेत्रों में भी कम बर्फ और कम सर्दियों का सामना करना पड़ता है।
इस तरह के पास से राजस्व, विशेष रूप से मल्टी-रिज़ॉर्ट एपिक पास, ने कंपनी को स्नोमेकिंग में $ 100 मिलियन का निवेश करने की अनुमति दी, प्लेक ने कहा।
“समय से पहले सीज़न के लिए प्रतिबद्ध, जो हमें निश्चितता देता है और हमें अपने रिसॉर्ट्स में पुनर्निवेश करने की अनुमति देता है,” उन्होंने कहा।
मोगेंसन जोर देकर कहते हैं कि बड़ा हमेशा बेहतर नहीं होता है। ब्लैक माउंटेन में टिकट लिफ्ट टिकट $ 59 से $ 99 प्रति दिन और एक सीज़न का पास लगभग $ 450 है।
उन्होंने कहा, “आप सिर्फ बाएं और दाएं मुड़ने के लिए स्कीइंग नहीं करते हैं। आप हॉट चॉकलेट के स्वाद और जिस तरह से आग के गड्ढे में बदबू आ रही हैं और स्प्रिंग स्कीइंग क्या है और बीयर का स्वाद क्या पसंद है और आप किसके आसपास हैं, स्कीइंग करते हैं।” “स्कीइंग को एक लक्जरी अच्छा नहीं होना चाहिए। यह एक सामुदायिक केंद्र हो सकता है।”
ब्लैक माउंटेन लिफ्ट राइडर ब्रेनिक, जो अपने पोते -पोतियों के साथ स्कीइंग कर रहे थे, ने कहा कि स्की क्षेत्र बेचे जाने के बाद से उन्होंने एक अंतर देखा है।
“मैं बदलाव देख सकता हूं,” उन्होंने कहा। “वे बहुत सारी बर्फ बना रहे हैं और यह दिखाता है।”
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रामर ने कॉनकॉर्ड, न्यू हैम्पशायर से सूचना दी।
